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CERTIFICACIONES Y RECONOCIMIENTOS

ISO 9,001

NMX-CC-9001-INMC 2015 / ISO 9001:2015
Sistema de Gestión de la Calidad

Aseguramiento de la Implementación de Proyectos de Tecnologías de la Información en la Modalidad de Servicios Administrados.

Sede: Av. Baja California 261, piso 12, Col. Hipódromo, C.P. 06100, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México.
Sitio 1: Matilde Márquez No. 61 S, Col. Peñón de los Baños, C.P. 15520, Alcaldía Venustiano Carranza, Ciudad de México, México.

ISO 20,000

NMX-I-20,000-1-NYCE-2019 / ISO / IEC 20,000-1:2018 Sistema de Gestión de Servicios
Área de administración de proyectos que incluyen el proceso de implementación y operación de proyectos administrados y gestionados a través de la mesa de servicio ubicada en Av. Tecamachalco No. 14 Piso 1, Baja California, piso 9, 11 y 12, Ciudad de México para nuestros clientes a nivel nacional, de acuerdo con el documento FR-02-PR-SGSI-03 Declaración de Aplicabilidad, versión 6 de la fecha 20/02/2020.

Sede: Av. Baja California 261, piso 9, 11 y 12 Col. Hipódromo, C.P. 06100, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México.
Sitio 1: Av. Tecamachalco No. 14, Piso 1, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.

ISO 27,000

NMX-I-27001-NYCE-2015 / ISO / IEC 27001:2013 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información certificado por NYCE

Área de administración de proyectos que incluyen el proceso de implementación y operación de proyectos administrados y gestionados a través de la mesa de servicio ubicada en Av. Tecamachalco No. 14 Piso 1, Baja California, piso 9, 11 y 12, Ciudad de México para nuestros clientes a nivel nacional, de acuerdo con el documento FR-02-PR-SGSI-03 Declaración de Aplicabilidad, versión 6 de la fecha 20/02/2020.

Sede: Av. Baja California 261, piso 9, 11 y 12 Col. Hipódromo, C.P. 06100, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México.

Sitio 1: Av. Tecamachalco No. 14, Piso 1, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.

Better Business Bureau México (BBB México)

Certificación por BetterBusiness Bureau México (BBB México) que acredita a Sictel como parte del grupo de empresas comprometidas al cumplimiento del Código de Mejores Prácticas Comerciales y al alto compromiso con sus consumidores

“Grupo SICTEL es un proveedor de soluciones y servicios de tecnologías de la información, por ello, nuestra dirección general ha facilitado la implementación de los sistemas de gestión de CALIDAD (ISO 9001), SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN (ISO 27001), SERVICIOS TI (ISO 20000-1) y ANTISOBORNO (ISO 37001), con el fin de lograr los siguientes objetivos:

  • Lograr la satisfacción de nuestros clientes.
  • Cumplir cabalmente con los niveles de servicio comprometidos.
  • Salvaguardar la Seguridad de la Información garantizando la Confidencialidad, Disponibilidad e Integridad de ésta.
  • Promover el compromiso de nuestro personal con el cumplimiento a los requisitos de los sistemas de gestión.
  • Tener una posición de TOLERANCIA CERO frente al soborno y todas sus formas.
  • Prevenir, denunciar, investigar y castigar cualquier práctica de soborno.
  • Mejorar continuamente la eficacia de nuestros sistemas de gestión.

Grupo SICTEL mantiene su compromiso de implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar los sistemas de gestión y así dar confianza a nuestros clientes, proveedores, empleados, autoridades y demás interesados.”

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