CERTIFICACIONES Y RECONOCIMIENTOS

ISO 9001
NMX-CC-9001-INMC 2015 / ISO 9001:2015
Sistema de Gestión de la Calidad
Aseguramiento de la Implementación de Proyectos de Tecnologías de la Información en la Modalidad de Servicios Administrados.
Sede: Av. Diagonal Patriotismo No. 260 Col. Hipodromo Condesa C.P 06140, Alcaldía Cuauhtemoc, Cuidad de México, México.
Sitio 1: Calle José F. Gutiérrez 273, Col. Ángel Zimbrón, C.P 02099, Alacaldìa Azcapotzalco, Ciudad de México, México.

ISO 20000
NMX-I-20,000-1-NYCE-2019 / ISO / IEC 20,000-1:2018
Sistema de Gestión de Servicios
Área de administración de proyectos que incluyen el proceso de implementación y operación de proyectos administrados y gestionados a través de la mesa de servicio ubicada en Av. Tecamachalco No. 14 Piso 1, Baja California, piso 9, 11 y 12, Ciudad de México para nuestros clientes a nivel nacional, de acuerdo con el documento FR-02-PR-SGSI-03 Declaración de Aplicabilidad, versión 6 de la fecha 20/02/2020.
Sede: Av. Baja California 261, Piso 9, 11 y 12 Col. Hipódromo, C.P. 06100, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México.
Sitio 1: Av. Tecamachalco No. 14, Piso 1, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.

ISO 27000
NMX-I-27001-NYCE-2015 / ISO / IEC 27001:2013 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información certificado por NYCE
Área de administración de proyectos que incluyen el proceso de implementación y operación de proyectos administrados y gestionados a través de la mesa de servicio ubicada en Av. Tecamachalco No. 14 Piso 1, Baja California, piso 9, 11 y 12, Ciudad de México para nuestros clientes a nivel nacional, de acuerdo con el documento FR-02-PR-SGSI-03 Declaración de Aplicabilidad, versión 6 de la fecha 20/02/2020.
Sede: Av. Baja California 261, piso 9, 11 y 12 Col. Hipódromo, C.P. 06100, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México.
Sitio 1: Av. Tecamachalco No. 14, Piso 1, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.

Acreditación Better Business Bureau
Garantiza el seguimiento de las mejores prácticas éticas respecto al compliance teniendo sus fundamentos en:
- Construir confianza (Build trust): Establecer y mantener un prestigio positivo en el mercado
- Anunciarse honestamente (Advertise honesty): Alineación hacia el establecimiento de estándares de publicidad y venta
- Decir la verdad (Tell the truth): Presentación de productos y servicios de forma honesta, incluyendo acuerdos de confidencialidad claros y adecuados para todos los términos involucrados
- Ser transparente (Be transparent): Identificar abiertamente la naturaleza, ubicación y propiedad del negocio y claramente publicar todas las políticas, garantías y procedimientos que guíen al cliente a la decisión de compra
- Honrar las promesas (Honor promises): Acatar todos los acuerdos y compromisos verbales
- Responder oportunamente (Be Responsive): Atender disputas de mercado rápida y profesionalmente, además de buena fe
- Proteger datos personales (Safeguard Privacy): Proteger la información contra el mal manejo y fraude, colectar información personal solo cuando se requiera y respetar los deseos del cliente respecto al uso de su información
- Ser íntegro (Embody integrity): Atender todos los acuerdos de negocio, transacciones de mercado y compromisos con integridad