La expresión ‘’Smart city’’ es un concepto emergente, por lo cual, está sujeta a constante revisión. Es también un término actual, que se está utilizando como un concepto con relación a políticas de desarrollo.

La ‘’Smartcity’”o ‘’Ciudad inteligente’’ también llamada ‘’ciudad eficiente’’ o ‘’ciudad súper-eficiente’’, se refiere a un desarrollo urbano basado en el aspecto sostenible​ que responde a las necesidades básicas de instituciones, empresas, y de habitantes, tanto en el plano económico, como en aspectos operativos, sociales y ambientales.

Una Smartcity utiliza la tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) para que esta sea habitable, viable y sostenible (según el Smart City Council).

Se basa en el uso de estas tecnologías en prestación de servicios de alta calidad, seguridad, productividad, competitividad, innovación, formación y capacitación.

Incluso si el concepto de Smartcity se comprende fácilmente, muchas ciudades aún presentan dificultades sobre dónde y cómo comenzar.

Las aplicaciones de las ciudades inteligentes están teniendo un efecto en cuatro dominios principales: movilidad, crecimiento sostenible, servicios públicos y habitabilidad.

¿Como se define una Smartcity?

Según el especialista en estrategias urbanas Boyd Cohen, una Smartcity se define a partir de su desempeño en los siguientes dominios:

Movilidad: gozar de un modelo de transporte rápido, accesible y efectivo.

Gobierno: con autoridades que administran y organizan el correcto funcionamiento.

Economía: ser económicamente sana (productiva y eficiente).

Medio ambiente: operar de forma sustentable.

Formas de vida: ofrecer recursos culturales, espaciales y sociales para acceder a un estilo de vida grato.

Personas: contar entre sus habitantes a personas creativas, productivas y comprometidas.

Pero para beneficiarse completamente de estos servicios, se necesita un enfoque de extremo a extremo que combine aplicaciones, conectividad y plataformas.