Soluciones Integrales

En Grupo Sictel nos apegamos a las mejores prácticas de negocios para entender las necesidades de nuestros clientes y para entregar soluciones de acuerdo a las expectativas creadas.

TAS

Esta es una metodología de ventas orientada a desarrollar, evaluar y conformar una estrategia comercial para cuentas y oportunidades estratégicas, la cual significa Target Account Selling (TAS), misma que apoya al proceso de venta y de garantizar el correcto servicio desde el punto de vista comercial

CTSP

Metodología orientada a apoyar el proceso de venta consultiva, soportando el proceso de conformación de una propuesta de solución tecnológica integrada a partir de los requerimientos y causas de actuar de los clientes a través de apoyar las iniciativas de negocio para atender éstas y conformar soluciones integrales de negocio que involucren aplicaciones, sistemas, comunicaciones, administración, monitoreo y lo servicios y consultoría correspondiente.

Zachman

El Framework de Zachman es una taxonomía excelentemente establecida para soportar el proceso de desarrollo y documentación de la Arquitectura Empresarial. El Framework, como aplica a la Empresa, es una estructura lógica para identificar y organizar las representaciones descriptivas (modelos) que son importantes en la administración y dirección de las empresas y para el desarrollo de sistemas que la integran, ambos, automatizados y manuales.

PMI

Grupo SICTEL utiliza las mejores prácticas para la administración de proyecto, apegándose a las mejores prácticas aceptadas y difundidas por el Project Management Institute (PMI) y expresadas en el Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), a través de incorporar a la dirección de nuestros proyectos, Profesionales en Administración de Proyectos (Project Manager Professionals - PMP) certificados por el PMI.

• Presentamos a nuestros clientes un solo punto de contacto en la oferta e implementación de proyectos complejos que integren diferentes componentes tecnológicos y de diferentes fabricantes o proveedores.
• Ofrecemos soluciones llave en mano, haciéndonos cargo de las diferentes facetas de la solución
  • Diseño
  • Planeación
  • Implantación
  • Asignación de recursos competentes
  • Supervisión y control
  • Entrega de las soluciones funcionando
  • Capacitación teórica y práctica
• Proporcionamos servicios posventa según las necesidades de nuestros clientes
  • Mantenimiento preventivo y correctivo
  • Soporte en sitio dentro y fuera de garantía
  • Garantía extendida
  • Suministro y manejo de refacciones
  • Mesa de ayuda y servicio
  • Monitoreo de redes
  • Consultoría para optimización y crecimiento de las soluciones